从国际售后支持到技术部经理再到产品中心经理，他不仅让自己的武艺不断精进，还带领着大家一起进步。他是如何不断成长的，又有着怎样的自我成长经验和管理经验值得大家借鉴呢？

今天，让我们一起近距离了解一下他。

问：你是什么时候来到视爵的，是什么样的契机让你加入视爵的呢？

答：我是2011年来到视爵的，在这之前在另外一个公司待了半年，那个公司是做五星级酒店电视配套产品的，差不多是一个垄断的行业，这样的公司不太强调底下人的能力，比如去做一个项目，只要一个比较有经验的师傅，然后底下带几个人就行。我一开始去的时候，觉得这个工作跟自己的专业很对口，我也比较能吃苦，至少能锻炼锻炼还是比较好的，一开始去大家还挺欢迎我的，但是后来我学的比较好了，师傅就不太喜欢了，而且那边的人也没什么学历，英语也不行，虽然有些英语相关的工作我会去处理，但是机会很少，自己能表现的机会也少，后来过年的时候我就回家了。

当时正好我有一个同学在西乡，所以过完年后我就来深圳了。因为之前学了一段时间，在技术上有点优势，而且自己英语基础还好，所以后来就开始在网上投递简历，奔着技术和英语结合的工作去找，后来就很幸运的来到了视爵。

问：你在视爵都在哪些岗位待过，你在这些岗位上都有哪些收获呢？

答：一开始进来的时候是在国际技术中心，东西比较杂，因为整个技术部、售后部是在一起的，我当时什么都做过，如处理返修，做认证，做出货清单等，然后在第一年年底的时候出了第一次差，去了合肥，后来在第二年年底的时候第一次去了国外，再后来出差的机会就越来越多了，工作种类也跟着多了很多。

问：经常听到别人说你是很扎实的人，你是怎么把握自己的学习线，沉下心来学习的呢？

答：几个方面，第一是我来的时机比较好，当时公司不是太忙，有时间给我们去学习，而且不会学的太仓促，而且当时我们部门人不多，什么东西都能接触到，锻炼的机会很多。 第二是要多实践，现在有些年轻人可能有些眼高手低，学东西不是特别踏实，觉得有些事情太简单或太烦人，事实上任何一件事情要做好都是要反复实践的，要积累，是要用时间熬出来的。我记得有段时间我做配电柜就做了好几个，另外一个做的比较多的是校正，当时我们刚接触校正系统，对这个东西不熟悉，后来我反复的研究琢磨，花了很多时间在上面，有时甚至要通宵去排班，这直接导致后来我成了对这个方面最熟悉的人。 第三很多东西都是要用心去做的，包括你跟客户沟通的时候，要看看客户有什么疑问，因为很多东西只是去做可能并不能完全理解，但是客户问你问题，你会发现有些点你在做的时候可能没想到，跟客户沟通，包括帮助客户解决问题，都是对你能力的提升。

问：那你觉得自己算是学习能力很强的那种人吗？

答：我觉得自己技术能力虽然还可以，但是真的是时间累积出来的，有些人学习能力特别强，但是我真的是属于那种学的比较慢的，我能练到今天，真的花了很多时间在上面。我见过以前的同事，有学习态度和学习积极性比我好的，也有学习比我快的人，但是他们学习的结果可能没那么好，感觉他们始终缺一点东西，始终是处于没有学通的状态，可能当时问这个问题的时候他们知道怎么答，但是再往深一点问，就不知道了。

问：很多人想去学一些东西，但是坚持不下来，你是怎么做到的呢？

答：那还是因为没想通。我有一个同学之前在大学的时候学习真的不怎么样，他第一次考四级的时候就是买的答案，当然那个买的答案刚好是对的，所以四级也过了，后来他的英语考试也全靠抄，大学就是这样混过来的，英语真的很差劲。后来他毕业后去了当地的一个县团委，他们经常会搞一些活动，包括跟一些国外的团体搞活动，后来他认真花时间学了一下英语，现在英语说得比我还要溜。其实如果真的要下决心去学的话，就可以学的很好。如果坚持不下来的话，那还是因为没有想通。我觉得我学这些东西没有下很大的决心，因为这些都是我想要的，而且这些东西都不是非常难得，只是普通的工作，正常情况下，大多数普通工作只需要花70-80%的努力，就可以做到很好，真的要花100%的努力去学的话，那说明这个事情真的是有一定难度的。

问：以前感觉你挺内向的，现在你性格好像发生了变化，是因为跟客户接触得多了吗？

答：这个也包括自己的认知吧，每个人时间长了都会去找自己的问题，包括你工作遇到难处的时候，包括你工作遇到发展问题的时候，你会去想是自己的问题，还是体制的问题，还是什么问题。有段时间我在公司没做起来，我会去想我在公司为什么没做起来，是自己学东西不到位，还是跟人沟通的能力不行，我一直在想着要怎么改正自己的缺点，那个时候我看书并不多，但是会经常去网上看一些段子，后来我发现自己可能太内向了，跟人沟通不够，很多东西没有去跟人分享。因为如果真的要成为一个管理者或领导者的话，下面是要有一些人愿意来追随你的，我需要带着他们一起去做得更好，如果你只是一个人的话，你可能会是一个好一点的工程师，但是你真的想做得再好的话，一个人的努力是有限的，而且有段时间发现，在工作当中，我一个人再努力，花再多时间去做还是不够，因为公司越来越忙，东西越来越多，你一个人是做不完的。

问：从技术部经理再到产品中心经理，你的工作职责有哪些变化？

答：还在慢慢转变吧，因为前面的工作还是在技术部那边，现在慢慢把技术部先稳定下来后，就要慢慢把工艺部和测试部先做起来。以后应该会花更多的时间在工艺部上，因为工艺部一直没有做起来，如果把工艺部做起来的话，相信现在很多的问题和困惑会少很多。

问：那你觉得接管工艺部后对你来说最大的挑战是什么？

答：对于工艺部，我觉得最大的挑战应该是专业的问题，基本东西知道一点点，但是事实上要怎么做好工艺，工艺到底是什么样的，我现在还是很模糊的。第二个是人员的积极性问题，工艺部和技术部的差别是，技术部的人有很多工作没完成时，他们是会自动加班来完成，但是工艺部就不一样，有些问题可能找原因找到一半又去忙别的了，这个东西就断了，又或者找到原因了，但是生产有没有按照这个新的规矩去执行，执行结果怎么样，有没有去追踪，这些都是要去看的。

问：你对视爵是一种什么样的感情呢？

答：因为公司经历过低潮期，包括我自己的职业发展也经历过低潮期，在低潮期的时候，我一直在想原因是什么，该怎么办呢，后来我发现其实很多问题归根结底都是自己的问题，还是要自己去解决，跟环境关系不是特别大。

问：你对自己的职业发展规划是怎样的？

答：其实我倒没有很强的规划性，我现在想的是把眼前的事情做好了，把眼前的事情做好了，以后的路子自然就明朗了，如果老是想着以后的规划，但是手头上的事情又没做好的话，那么一切都是白谈，特别是在我们公司，我觉得空间还是很大的。其实我没有真正想到今天能走到这个位置，我以前就想着如果我把技术做好了，我应该能带几个人，工作能够轻松一点就很开心了。我从来没有想到自己还会管测试和工艺，以前就想着自己能够做一个很强的工程师，手下能有几个人，有项目的时候能够派人去就可以了，但是真正一个事情做久了，会开始变得安逸，对人的发展也不好，在这样一个环境待久了，也会慢慢走下坡路。当然技术部也是有点小问题，还是要慢慢优化的，而且接手测试部和工艺部以后，发现也是有很多问题要进行改善的。

跟张建聊的时候，发现他很清楚地知道自己现阶段要达成一个什么样的目标，他反复讲到很多东西如果学不好或坚持不下去，那一定是因为自己没想通，还不知道自己到底要什么。而他同样是一个很会自省的人，当现状发展与自己的目标不一致时，他会进行全局思考，但更多的是在自己身上找原因，然后沉下心来，逐一学习击破。目标明确，知道从自己身上找原因，又能沉着改进，这样的人，值得每个人学习！